Retrouvez ci-dessous les questions sur les plus fréquentes sur les terminaux de paiement mobile.

Comment encaisser de l'argent par carte bleue ?
Pour encaisser de l’argent pas carte bleue quand on a un business, quelqu’il soit, il faut se doter d’un TPE où terminal de paiement électronique. Cet appareil permet d’encaisser facilement des paiements par CB.
Comment se procurer un terminal de paiement mobile ?
Il existe plusieurs moyens de se procurer un TPE. Vous pouvez donc :

  • le louer le tpe chez votre banque
  • louer le tpe chez un distributeur
  • en acheter un.

On vous explique tout dans notre guide achat terminaux de paiement.

Comment choisir son terminal de paiement ?
Vous ne savez pas quel TPE choisir ? Pas de panique, on vous explique tout dans notre guide achat de terminal de paiement.
Comment activer mon terminal de paiement ?
Là, tout dépend du modèle choisi et de la marque. Mais pas d’inquiétude, il suffit de se rendre sur la page officielle du constructeur et de se rendre dans la partie aide. Nous mettons un lien vers la partie aide des sites officiels à la fin de chaque article décrivant une marque de TPE.
Comment brancher un terminal de paiement ?
Rien de plus simple ! Brancher le socle sur un secteur, puis placer votre tpe sur le socle pour le brancher, et voila.
Comment fonctionne un terminal de paiement ?
Vous souhaitez savoir comment fonctionne un terminal de paiement ? On vous explique tout ici : tout savoir sur les terminaux de paiement.
Où acheter terminal de paiement ?
Il existe différents moyens de se procurer un terminal de paiement. Soit par le distributeur officiel, donc du site officiel de la marque. Soit par un revendeur comme Amazon par exemple. Nous vous conseillons de passer directement par le site officiel, surtout si vous souhaiter faire de la location de tpe.
Existe t-il un terminal de paiement et carte vitale
en même temps ?
Oui, il existe des modèles de TPE, que l’on nomme TPE santé, qui est capable de lire à la fois les cartes vitales mais aussi les cartes bleues ! Elles sont recommandés par et pour les professionnels de la santé !
Combien coûte un terminal de paiement ?
Le prix d’un terminal de paiement varie d’un TPE à un autre. Le prix n’est également pas le même si vous êtes en location ou si vous achetez l’appareil.
Quelle est la différence entre un terminal de point de vente (TPV) et un terminal de paiement électronique (TPE) ?
Un TPV est une version de la caisse enregistreuse, en fait, il s’agit des caisses enregistreuses de dernières générations connectées au réseau informatique. Le TPE est quant à lui un appareil qui sert à faire des encaissements par CB et ne dispose pas des fonctions d’une caisse enregistreuse.
Mon terminal de paiement électronique m'affiche alert irruption que faire ?
Votre lecteur de cartes bancaire vous affiche Alert Irruption sur l’écran ? Il faut alors vous inquiéter car il s’agit d’un problème assez important. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce message d’alerte comme :

  • un choc,
  • une chute,
  • une tentative de piratage ou d’introduction
  • ou un dérèglement électromagnétique.

Ce qu’il ne faut surtout pas faire : ouvrir vous meme votre terminal.

Ce qu’il faut faire : joindre le service client.